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En évolution vers la qualité de services, les TRANSPORTES CENTRAL POMBALENSE recherchent une manière permanente d’obtenir de meilleurs résultats à partir d’un meilleur accomplissement et d’une parfaite connaissance de chaque élément intervenant dans le service rendu.

C’est dans cette optique que les TRANSPORTES CENTRAL POMBALENSE ont mis en application et certifié un Système de Gestion de Qualité selon la Norme NP EN ISO 9001 – Version 2000, qui poursuit un ensemble d’objectifs :
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  • Satisfaction totale des prétentions des clients ;
  • Amélioration constante;
  • Elimination systématique des fautes ;
  • Satisfaction des collaborateurs ;
  • Respect des conditions de sécurité ;
  • Réduction des coûts internes.

 

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